Module bien-être · Pas un dispositif médical
Coaching en Changement de Comportement
qui change vraiment les comportements
La plupart des outils de santé numérique suivent. Quelques-uns rappellent. Healthentia BCC est le premier à raisonner — sélectionnant, séquençant et adaptant de manière autonome des techniques de coaching fondées sur la science pour chaque individu, à grande échelle, sans coach humain.
Activité physique Nutrition Sommeil Arrêt du tabac Gestion des maladies chroniques
Pourquoi le changement de comportement reste difficile
Les maladies liées au mode de vie représentent plus de 70 % des décès dans le monde. La cause n'est pas le manque de connaissances — c'est le comportement. Et changer les comportements à grande échelle est difficile.
Les coachs humains ne sont pas évolutifs
Le coaching individuel fonctionne — mais il est coûteux, incohérent et inaccessible à la plupart des patients atteints de maladies chroniques.
Les applications génériques n'engagent pas
La plupart des applications mHealth envoient la même notification à tout le monde. Sans personnalisation, l'engagement chute rapidement en quelques semaines.
Le suivi à distance ne coache pas
La surveillance à distance vous dit ce qui se passe. Elle n'aide pas le patient à comprendre pourquoi ni ce qu'il doit faire différemment.
Comment fonctionne BCC : le cycle de coaching
Une boucle continue et autonome — informée par la science comportementale et pilotée par des données individuelles. Quatre étapes. En fonctionnement constant.
1
Évaluer
Lors d'une phase d'initialisation de 2 semaines, BCC collecte des données cliniques, comportementales et psychosociales. Chaque utilisateur est cartographié selon le modèle COM-B — capacité, opportunité, motivation — dans les cinq domaines du bien-être.
2
Prédire
Le moteur d'automatisation agentique simule un jumeau numérique de l'individu — prévoyant l'évolution probable du comportement sur 12 semaines et identifiant les points d'intervention les plus efficaces.
3
Personnaliser
À partir d'une taxonomie de 93 Techniques de Changement de Comportement (TCC) validées, le système sélectionne les combinaisons les plus efficaces pour cette personne — en équilibrant la priorité des domaines, la disposition psychologique et les synergies prouvées entre techniques.
4
Délivrer et ajuster
Le coaching est délivré via un coach numérique conversationnel — sous forme de conseils, de dialogues interactifs et de leçons hebdomadaires. Le comportement est surveillé en continu. Si un écart est détecté, le plan s'adapte en temps réel.
Fondé sur la science comportementale
BCC n'est pas construit sur l'intuition. Trois cadres théoriques établis sous-tendent chaque décision de coaching.
Modèle COM-B
Capacité, Opportunité, Motivation → Comportement. Le cadre fondamental pour comprendre pourquoi les individus agissent comme ils le font — et ce qui doit changer.
Roue du Changement de Comportement
Relie les composantes COM-B à des fonctions d'intervention spécifiques. Utilisée pour identifier quelles TCC sont les plus appropriées pour un déterminant comportemental donné.
Cadre BDI
Croyance–Désir–Intention. L'architecture computationnelle pour modéliser la prise de décision des agents — sélectionner la bonne technique au bon moment pour la bonne personne.
Preuves réelles, évaluées par des pairs
Publié dans JMIR Formative Research (2025). Une étude préliminaire chez des patients atteints de Diabète de Type 2 a montré des indicateurs prometteurs d'engagement et de comportement après 12 semaines de BCC.
83%
du contenu délivré a été consulté par les participants
1 310 sur 1 570 éléments de contenu complétés
72%
du contenu a reçu un retour positif
1 125 sur 1 570 éléments évalués positivement
−17,3 mg/dL
variation moyenne de la glycémie à jeun
Grande taille d'effet (Cohen d=1,5, p=,002)
−2,9 kg
réduction moyenne du poids
Grande taille d'effet (Cohen d=1,05, p=,01)
« Le coaching numérique personnalisé, ancré dans la science comportementale et aligné sur les croyances, capacités et motivations uniques de chaque individu, démontre un engagement et une rétention plus élevés — améliorant potentiellement les stratégies d'autogestion des patients. »
Kostopoulou et al., JMIR Formative Research, juillet 2025 · doi:10.2196/73807
Les indicateurs d'engagement et de comportement reflètent uniquement les performances du module bien-être. Il ne s'agit pas d'une affirmation médicale. Les résultats sont préliminaires et basés sur un échantillon limité. L'étude complète est en cours.
Comment BCC se compare
Tous les coachings numériques ne se valent pas.
Applications génériques
✗ Même contenu pour tous
✗ Pas de théorie comportementale
✗ Pas d'adaptation en temps réel
✗ L'engagement chute rapidement
Coachs humains
✗ Coût élevé par patient
✗ Disponibilité limitée
✗ Délivrance incohérente
✓ Personnalisé (mais non évolutif)
Plateformes de suivi à distance uniquement
✗ Surveille, ne coache pas
✗ Pas de couche de changement comportemental
✓ Bonne capture de données cliniques
✗ Rôle passif du patient
Healthentia BCC
✓ Coaching hyper-personnalisé
✓ TCC fondées sur la science
✓ Adaptation autonome en temps réel
✓ Évolutif sans coachs humains
Conçu avec la conformité intégrée
BCC est un module bien-être — clairement séparé des modules de dispositifs médicaux marqués CE de Healthentia, conformément au Considérant 12 du RDM. Tout le contenu de coaching est présenté comme un soutien au mode de vie et au bien-être. Aucun conseil médical n'est fourni via BCC.
Aligné sur le Considérant 12 du RDM
BCC fonctionne comme un module bien-être non médical. Les fonctionnalités médicales et bien-être sont séparées architecturalement au sein de la plateforme Healthentia.
Conception conforme au Règlement sur l'IA
Le moteur d'automatisation agentique est conçu avec la transparence et le contrôle de l'utilisateur comme principes fondamentaux — répondant à l'esprit des exigences émergentes du Règlement sur l'IA pour les applications de santé.